日前,針對車主所關注的配件真假、換下來的舊件去哪了等問題,泉州星德寶舉辦了一場別開生面的售后體驗日活動,讓車主可以輕松識別配件真假,同時也讓車主了解了換下來的舊件怎么處理。
在活動現場,泉州星德寶安排了砸舊零部件的環節。據悉,被砸的這些舊件或假件都是從客戶的車上換下來的,在一些無良商家眼里,某些部分經過修補還是可以繼續使用的。而星德寶售后工作人員解釋,為了秉承對客戶的承諾和對質量的嚴格控制,星德寶對換下來的舊假件一律銷毀,避免進入流通渠道損害其他車主的利益。
借助砸舊件的活動,售后工作人員也趁機向車主普及了些技術常識??吹降厣蠑[放整齊的一堆零部件,車主在砸下去之前都會先了解一下其損壞的理由,這無疑為他們上了一堂生動的課。“這樣的活動既是一種放松,滿足人們潛藏的破壞欲,也能讓人學到東西,起碼略懂些關于零部件的知識。”現場一位車主說道。(海都記者 陳榮)